Pourquoi UTI group a choisi VSA comme ERP SaaS ?
Entreprise : UTI Group est une ESN spécialisée en Conseil et ingénierie dans les domaines de la banque, finance, assurance, industrie et services
Collaborateurs : 250
Contexte : Les outils utilisés au sein de l’entreprise étaient vieillissants et avaient été « fabriqués maison ».
Problématique : Les collaborateurs qui en avaient la gestion des outils partaient à la retraite.
Découvrez pourquoi l’entreprise a porté son choix sur VSActivity à travers trois témoignages de collaborateurs de l’ESN UTI Group.
Participants
- Benoit Aumard – Directeur qualité et DSI
- Diane Hassanine – Directeur des Opérations
- Emmanuelle Folliau – Responsable RGH et communication
Benoît Aumard – Directeur qualité et DSI
La société UTI-group est une ESN, une société du numérique qui est basée sur trois sites : Paris, Lyon, Strasbourg. C’est une société familiale qui a 30 ans d’existence. Elle est cotée en bourse. Elle interagit principalement avec le monde bancaire : banque, finance, assurance. L’entreprise compte environ 250 collaborateurs. .
Nous avons choisi de mettre en place un ERP métier car les outils de gestion qu’on utilisait étaient vieillissants. Ils avaient été fabriqués intégralement maison, développés maison et les personnes qui les avaient développés, qui en avaient la gestion, allaient partir à la retraite.
Le Benchmark des solutions existantes sur le marché a été fait par mon prédécesseur. VSA est ressorti du lot.
3 mots pour résumer la mise en place de VSA, je dirai : compétences, convivialité et fiabilité.
Les données circulent mieux entre les services et donc c’est beaucoup plus précis, beaucoup plus réactif.
Donc on a gagné vraiment en taux de fiabilisation et en rapidité entre les équipes.
Après quatre années d’utilisation de VSA, on a constaté énormément de bienfaits. Déjà, on a unifié toutes nos bases. Avant on avait 7 logiciels différents et maintenant un seul logiciel, une donnée présente une fois, là où on pouvait avoir la même donnée présente plusieurs fois donc, on a fiabilisé nos données ;
Avant, le CRM échangeait avec la facturation ou alors les candidats échangeaient avec les collaborateurs. C’était parfois compliqué entre les services parce que c’était des logiciels différents. Maintenant, c’est le même logiciel : les données circulent mieux entre les services et donc, c’est beaucoup plus précis, beaucoup plus réactif.
Donc on a gagné en taux de fiabilisation et en rapidité entre les équipes.
Et on se doutait pas du tout mais, pendant le confinement, heureusement que VSA était là. Ça a permis à tout le monde de pouvoir continuer à travailler sans être présent dans les bureaux.
Pour résumer la mise en place de VSA en une phrase, je dirais c’est le projet informatique qui c’est le mieux passé de toute ma carrière.
Diane Hassanine – Directeur des Opérations Paris
Les avantages de VSA dans mon métier, cela me permet d’avoir un suivi de mes équipes, de savoir exactement où on en est, ce qui a été fait, ce qui reste à faire, ce qui est planifié. Ça nous permet également d’avoir des statistiques, d’avoir une vision globale des activités, quelle que soit l’entité du groupe.
VSA s’est intégré, je dirais, de façon naturelle au niveau des équipes que ça soit tant des collaborateurs que des personnes au siège.
Emmanuelle Folliau – Responsable RGH et communication
VSA centralise les services d’une entreprise mais aussi les détails de la vie de nos collaborateurs ce qui est très important en termes de données du quotidien pour moi, pour les commerciaux.
Chaque action est saisie comme ça on a une photographie instantanée.
Où est notre collaborateur ? Comment cela se passe-t-il ? Est-ce que son compte rendu d’activité est saisi ? Il a toutes les informations de son côté. Il nous sollicite moins, étant donné que les informations sont extrêmement globales, elles sont toutes mise à jour.
