Témoignage de Benoît Aumard, Directeur qualité et DSI, Diane Hassanine, Directeur des Opérations, et Emmanuelle Folliau, Responsable RGH et Communication chez UTI Group.

Fondée en 1986, UTI Group est une Entreprise de Services Numériques (ESN)  cotée en bourse, spécialisée dans le conseil et l’ingénierie dans les domaines de la banque, de la finance, de l’assurance, de l’industrie et des services.

Certifiée ISO 9001 et engagée dans une démarche de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE), UTI Group compte environ 250 collaborateurs répartis sur quatre sites : Paris, Lyon, Strasbourg et Marrakech.

Un besoin de modernisation des outils de gestion

Au fil des années, UTI Group s’est appuyée sur plusieurs outils de gestion développés en interne depuis les années 1990.

Cependant, avec l’évolution rapide des technologies et la perspective du départ à la retraite de certains cadres clés en charge du système d’information et des outils de gestion, l’entreprise a ressenti la nécessité de moderniser ses processus.

Benoît Aumard, Directeur Qualité chez UTI Group, souligne :

« Il était nécessaire de trouver une solution pour faire évoluer nos outils de gestion internes, qui commençaient à montrer leurs limites. »

Face à cette situation, la direction a opté pour une solution clé en main plutôt que de redévelopper une solution en interne : un ERP métier.

Le choix de VSActivity : une solution adaptée aux besoins d’UTI Group

Après une analyse approfondie des solutions disponibles sur le marché, UTI Group a choisi VSActivity, l’ERP SaaS conçu par Veryswing, pour plusieurs raisons :

• Centralisation des données : vsa permet de regrouper l’ensemble des informations relatives aux affaires, aux contrats et aux collaborateurs sur une seule plateforme, facilitant ainsi l’accès et le partage des données entre les différentes entités du groupe.

• Gestion multi-entités : L’ERP offre une fonctionnalité de gestion multi-sociétés, essentielle pour une organisation comme UTI Group comptant plusieurs entités juridiques.

• Association des fonctionnalités : VSActivity combine la gestion opérationnelle des missions avec les aspects RH, permettant une gestion intégrée des ordres de mission, des contrats consultants et des documents RH associés.

Benoît Aumard précise :

« L’un des atouts de vsa est d’associer des fonctionnalités de gestion d’affaires pour piloter tout l’aspect opérationnel des contrats et missions avec des fonctionnalités SIRH. »

Une collaboration étroite avec Veryswing

Au-delà des fonctionnalités techniques, la relation avec l’éditeur du logiciel joue un rôle crucial dans la réussite d’un tel projet. UTI Group a trouvé en Veryswing un partenaire à l’écoute et réactif. Benoît Aumard témoigne :

« L’équipe Veryswing est très accessible. Grâce à une relation de proximité, les interactions se font très facilement avec le support et avec l’équipe consulting qui apporte régulièrement des compléments d’informations. »

Cette collaboration étroite a permis une adaptation rapide de l’ERP aux besoins spécifiques d’UTI Group, garantissant ainsi une intégration réussie et une utilisation optimale de l’outil.

L’intégration de VSActivity s’est donc très bien déroulée. En 3 mots : compétences, convivialité et fiabilité.

« Pour résumer la mise en place de vsa en une phrase, je dirais c’est le projet informatique qui c’est le mieux passé de toute ma carrière. » explique Benoît Aumard.

Des résultats concrets et des gains d’efficacité

Depuis la mise en place de VSActivity, UTI Group a constaté une amélioration significative de la gestion de ses activités, mais aussi beaucoup d’autres bienfaits.

La centralisation des données a permis de fluidifier la communication entre les différentes équipes et d’éliminer les ressaisies inutiles, réduisant ainsi le risque d’erreurs.

Emmanuelle Folliau, Responsable RGH et Communication, explique également que :

« VSA centralise les services d’une entreprise mais aussi les détails de la vie de nos collaborateurs ce qui est très important en termes de données du quotidien pour moi, pour les commerciaux.

Chaque action est saisie comme ça on a une photographie instantanée. » 

Grâce à l’automatisation des processus, les tâches administratives chronophages ont été simplifiées, libérant du temps pour se concentrer sur des missions à plus forte valeur ajoutée.

Par ailleurs, l’outil offre une meilleure visibilité sur l’ensemble des projets et des ressources disponibles, facilitant ainsi la prise de décision et l’optimisation du pilotage des affaires. Benoît Aumard explique :

« Avant, le CRM échangeait avec la facturation ou alors les candidats échangeaient avec les collaborateurs. C’était parfois compliqué entre les services parce que c’était des logiciels différents. Maintenant, c’est le même logiciel : les données circulent mieux entre les services et donc, c’est beaucoup plus précis, beaucoup plus réactif. »

Benoît Aumard souligne également une montée en compétence des collaborateurs, qui bénéficient désormais d’un outil moderne et intuitif, améliorant leur efficacité au quotidien.

Comme UTI Group, choisissez vsa pour centraliser et optimiser vos processus

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• Gain de temps pour les équipes ADV, commerciales, finance et RH
• Amélioration de la trésorerie grâce à l’automatisation de la facturation et des relances
• Augmentation des opportunités commerciales grâce à une meilleure gestion des affaires dans le CRM intégré
• Meilleure satisfaction client avec la centralisation des données et des contrats dans une plateforme partagée par vos équipes

Et ce n’est qu’un aperçu de tout ce qui vous attend avec VSActivity.

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