Témoignage de Fabrice Horgues, Gérant de SPI Informatique.
Fondée en 1995, SPI Informatique est une SSII implantée sur trois sites : Niort, Evry et Nantes.
Comptant 40 collaborateurs et réalisant un chiffre d’affaires de 3,5 millions d’euros, l’entreprise a pris un tournant décisif en 2014 en adoptant le logiciel VSActivity de Veryswing. Ce choix a marqué le début d’une transformation digitale profonde, portée par son gérant Fabrice Horgues.
Un besoin criant de modernisation
Lorsque Fabrice Horgues a pris les rênes de SPI Informatique, il a immédiatement constaté un décalage entre le potentiel de l’entreprise et ses outils de gestion.
« Beaucoup de fichiers Excel étaient alors créés et maintenus pour assurer la gestion de l’entreprise, » se souvient-il.
Face à ces procédures lourdes et chronophages, Fabrice a vite identifié la nécessité d’une solution plus moderne.
« J’ai recherché une solution pour informatiser les processus internes et dématérialiser toutes les démarches. Il était indispensable pour moi de gagner en visibilité sur l’activité des deux entités de SPI Informatique et de permettre à tous les collaborateurs de se connecter depuis n’importe où, » explique-t-il.
Le choix d’une solution sur mesure
Après avoir étudié plusieurs options, SPI Informatique a finalement opté pour VSActivity. Ce choix ne s’est pas fait au hasard. Fabrice Horgues explique :
« J’ai été séduit par la facilité d’utilisation de l’outil, sa richesse fonctionnelle et son mode SaaS, qui permet d’y accéder à distance. C’est une solution créée pour les sociétés de service par des anciens de ce secteur qui connaissent parfaitement nos problématiques. Les autres solutions étudiées étaient trop généralistes. »
L’adaptabilité de VSActivity a rapidement conquis l’ensemble des collaborateurs.
« Chez SPI Informatique, tous les collaborateurs utilisent vsa et presque toutes les fonctionnalités sont exploitées », ajoute Fabrice.
L’implémentation de VSActivity s’est déroulée en plusieurs étapes pour garantir une adoption optimale.
« La mise en production a été très rapide. Après avoir été formés à l’outil, nous avons mis en place les différentes fonctionnalités au fur et à mesure, pour laisser le temps à nos équipes de monter en compétence », détaille le gérant.
Cette approche progressive a été un franc succès.
« Lorsqu’un nouveau collaborateur rejoint notre entreprise, il prend en main l’outil très aisément car l’interface est intuitive, » précise-t-il.
Des bénéfices mesurables et une meilleure image
Depuis l’adoption de vsa, SPI Informatique a connu une véritable transformation de ses processus internes.
« Grâce à VSActivity, tous les collaborateurs gagnent en productivité : certaines tâches, qui prenaient plusieurs heures auparavant, sont maintenant réalisées en quelques minutes, » souligne Fabrice Horgues.
Mais l’impact ne s’arrête pas là. L’entreprise a vu son image s’améliorer, tant en interne qu’auprès de ses partenaires.
« vsa renvoie une image moderne de notre entreprise vis-à-vis des collaborateurs. Nous travaillons tous avec un seul et même outil, dont la base de données est accessible en temps réel depuis n’importe quel ordinateur, tablette ou smartphone, » ajoute-t-il.
Fort de cette expérience positive, SPI Informatique continue d’explorer de nouvelles possibilités avec vsa. La flexibilité et la puissance de l’outil ouvrent la voie à une amélioration continue des processus.
Fabrice Horgues conclut avec enthousiasme :
« VSActivity a clairement contribué à notre modernisation. C’est une solution qui répond à nos besoins et qui évolue avec nous. »
Le témoignage de SPI Informatique illustre parfaitement comment une entreprise peut, grâce à la bonne solution logicielle, transformer ses défis organisationnels en opportunités de croissance et de performance.
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