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Onboarding : standardiser pour mieux personnaliser ?

Bienveillance, authenticité, empathie, accompagnement, soutien … autant de termes qui nous viennent en tête dès que l’on pense « Onboarding ». 

Et qu’il va falloir conjuguer avec organisation, efficacité, droit du travail, normes de sécurité et politique de l’entreprise.


Voici 5 bonnes raisons de mettre en œuvre un processus dédié :


1. Parce que le recrutement vous coûte très cher

Il faut donc veiller à créer une intégration efficace des nouveaux arrivants pour qu’ils s’imprègnent rapidement de la culture, des valeurs et de l’organisation de votre société. Les employés qui se sentent bien accueillis et soutenus dans leurs premiers jours sont plus susceptibles de rester.

Le processus permet d’augmenter l’engagement et la motivation des nouvelles recrues en valorisant leur parcours au sein de leur nouvelle entreprise.


2. Parce que l’intercontrat, c’est mieux quand c’est court

Il faut donc proposer un onboarding structuré et complet pour que vos nouveaux collaborateurs deviennent productifs rapidement.

Mieux comprendre leurs rôles, les moyens dont ils disposent, leurs responsabilités et les attentes de votre organisation leur permettront de devenir plus vite autonomes !


3. Parce qu’il faut créer de la proximité malgré la distance

Prévoir les interactions qui faciliteront la construction de relations avec les collègues et les managers participera à la création d’un bon réseau. C’est vraiment essentiel à la bonne intégration et au bien-être des nouveaux employés.


4. Parce que votre nouvelle recrue a un œil neuf

Il faut donc prévoir des mécanismes de feedback, rapport d’étonnement pour alimenter votre démarche d’amélioration continue.

D’autant que l’écoute associée à ce retour est particulièrement valorisant !


5. Parce vos RH sont déjà très sollicitées

Il est évident qu’un processus bien conçu n’est pas une multiplication de contraintes, mais bien votre recette secrète pour standardiser les actions qui libèreront du temps pour s’investir enfin dans le relationnel !


Comment vsa, vse et vsp vous accompagnent ?


Message d’accueil personnalisable dans l’application

  • Seulement avant son arrivée, seulement à son arrivée, ou pour la durée de l’onboarding


Créer des actions que le nouveau collaborateur devra réaliser

  •   Seulement avant son arrivée, seulement à son arrivée, ou pour la durée de l’onboarding
  •   Accès aux documents contractuels  : contrat de travail, charte internes … (possibilité de signature avec Constellation – add-on)
  •   Déposer des documents : RIB, carte vitale, pièce d’identité …
  •   Mettre à jour des informations personnelles : personne à prévenir en cas d’urgence …
  •   Mettre à jour des informations professionnelles : détailler des expériences pour que le CV interne soit au top…
  •   Accéder à un site externe à l’application
  •   Etc.


L’informer depuis son Tableau de bord et par email, avec des liens vers les formulaires


Créer des actions que des responsables choisis devront réaliser

  •   Seulement avant son arrivée, seulement à son arrivée, ou pour la durée de l’onboarding
  •   Préparation du contrat de travail
  •   DPAE
  •   Mutuelle
  •   Prêt matériel
  •   Remise des goodies
  •   Invitation réunion onboarding mensuelle
  •   Sensibilisation sécurité
  •   Accueil Manager
  •   Accueil Buddy
  •   Point RH à 5 jours
  •   Feedback 15 jours
  •   (…)



Bien sûr, vous pouvez (devez) créer différents processus : accueillir un commercial senior ne ressemble pas tout à fait à l’accueil d’un développeur junior

(Ouf, nous avons pensez à la fonctionnalité « dupliquer le processus » !)

Vous pouvez même associer vos processus à vos entités pour respecter les obligations légales dans certains pays par exemple.


Et pour vous assurer du bon déroulé des étapes, vous accédez au module de suivi de l’Onboarding !

Nous vous avons convaincu d’utiliser les fonctionnalités de notre onboarding ?


Laissez nous vous expliquer pourquoi vous devez aussi réfléchir à votre Offboarding !


Parce vos RH sont toujours très sollicitées

Le respect des obligations légales mérite une attention particulière car le temps et le contexte pour les réalisés n’est pas toujours facile à gérer.

Disposer d’une checklist des actions apportera de la sérénité aux équipes en charge.


Parce vous devez gérer le risque lié à la sécurité de l’information

Lorsqu’un salarié vous quitte, il est impératif de révoquer ses comptes et ses accès, changer certains mots de passe communs …

Rediriger ses emails, réattribuer ses comptes dans votre application, récupérer les accès physiques


Parce que la vie de l’entreprise continue

Il faut prévoir un temps pour les transferts de connaissance et des tâches en cours auprès du Manager et de l’équipe.

En préservant le flux de travail, veiller à maintenir un service continu auprès de vos clients en les protégeant de toutes perturbations.


Parce que la vie du salarié continue

Accompagner un départ, c’est aussi travailler à la préservation de votre marque employeur. Conserver de bonnes relations avec vos anciens salariés vous permettra de les convertir en ambassadeurs.


Parce que c’est le moment d’avoir des retours constructifs

Vous pouvez apprendre beaucoup des salariés qui partent. Les entretiens de départ sont une source intéressante pour alimenter votre démarche d’amélioration continue : Pourquoi partent-ils ? A quel moment de leur carrière ? Quel est leur nouveau projet pro ? Quelle était leur satisfaction dans leurs missions, dans leurs responsabilités ? Que pensez-vous de la culture de l’entreprise ? Avez-vous eu l’occasion d’améliorer vos compétences ? Que changeriez-vous ?



L’Offboarding dans vsa, vse et vsp propose les mêmes fonctionnalités que l’Onboarding

Bien sûr, vous pouvez (devez) créer différents processus : gérer le départ d’un salarié dans le cadre d’une faute grave n’est pas identique à celui d’un salarié qui démissionne après 10 ans de bons et loyaux services !

Et toujours la possibilité d’associer vos processus à vos entités pour respecter les obligations légales dans certains pays par exemple.



Découvrez comment gérer l’onboarding et l’offboarding avec vsa, vse et vsp !

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